Jak kupować?

Zakupy w sklepie LotteZoo.pl są proste i nie wymagają zakładania konta. Poniżej znajdziesz krótką instrukcję składania zamówienia.

1. Wybierz produkty

• Przeglądaj kategorie lub skorzystaj z wyszukiwarki.

• Na karcie produktu znajdziesz jego opis, cenę, dostępność oraz informacje o wysyłce.

• Kliknij „Dodaj do koszyka”, aby dodać produkt do zamówienia.

2. Sprawdź koszyk

• Otwórz koszyk i sprawdź wybrane produkty oraz ich liczbę.

• W koszyku możesz zmienić liczbę produktów lub usunąć wybrane pozycje.

• Gdy wszystko się zgadza, przejdź do składania zamówienia.

3. Zaloguj się lub kup bez rejestracji

• Możesz zalogować się na swoje konto, założyć nowe konto albo złożyć zamówienie bez rejestracji.

• Założenie konta nie jest wymagane do dokonania zakupu.

4. Podaj dane do zamówienia

• Uzupełnij dane potrzebne do realizacji i dostarczenia zamówienia.

• Jeżeli potrzebujesz faktury, wybierz odpowiednią opcję i podaj wymagane dane.

5. Wybierz dostawę i płatność

• Wybierz jedną z dostępnych metod dostawy, np. automat paczkowy, kuriera lub odbiór osobisty w sklepie stacjonarnym LotteZoo w Tuszynie.

• Płatności online obsługuje Przelewy24. Dostępne są m.in. BLIK, szybkie przelewy, karty płatnicze, Apple Pay i Google Pay.

• Przy odbiorze osobistym możesz również zapłacić na miejscu w sklepie.

6. Sprawdź i złóż zamówienie

• Przed zatwierdzeniem sprawdź produkty, dane odbiorcy, metodę dostawy, koszt dostawy i sposób płatności.

• Jeśli posiadasz kod rabatowy, możesz go wykorzystać w przeznaczonym do tego miejscu.

• Po sprawdzeniu danych zatwierdź zamówienie.

7. Potwierdzenie i wysyłka

• Po złożeniu zamówienia otrzymasz wiadomość e-mail z jego potwierdzeniem.

• Po nadaniu przesyłki otrzymasz informację o wysyłce oraz, jeśli przewoźnik udostępnia taką możliwość, numer przesyłki lub link do jej śledzenia.

Potrzebujesz pomocy?

Jeśli masz pytania dotyczące składania zamówienia, napisz do nas: biuro@lottezoo.pl.